Bonjour,
Je viens actuellement d'acquérir deux licences TopSolid.
Alors que le logiciel a été installé de la même manière sur deux ordinateurs neufs de même modèle, l'un des ordinateurs détecte la clef, mais n'est pas en mesure d'en extraire la licence. Ceci se produit pour les deux clefs.
Pour l'autre ordinateur, pas de soucis : les deux licences fonctionnent très bien.
Pourriez-vous m'éclairer afin de comprendre pourquoi TopSolid7 ne peut pas extraîre les licences?
Cordialement,
Olivier MASSET
Import de licence depuis clé USB
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Re: Import de licence depuis clé USB
Hello
Cest depuis le menu Licences fixes Ajouter un fichier licences qu'il y a problème?
La clé est t'elle présente dans le champ" "Clé de protection"?
@+
Rémi
Cest depuis le menu Licences fixes Ajouter un fichier licences qu'il y a problème?
La clé est t'elle présente dans le champ" "Clé de protection"?
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Re: Import de licence depuis clé USB
Bonjour,
Exactement, je n'arrive pas à accéder au fichier où se situe la licence, puisque la clef n'apparaît pas dans mon explorateur de fichiers !
La clef est bien présente dans le champ : 'clé de protection'.
Remerciements,
Olivier MASSET
Exactement, je n'arrive pas à accéder au fichier où se situe la licence, puisque la clef n'apparaît pas dans mon explorateur de fichiers !
La clef est bien présente dans le champ : 'clé de protection'.
Remerciements,
Olivier MASSET
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Re: Import de licence depuis clé USB
Hello
Mais tu disposes bien d'un fichier *.TopLic n'est ce pas?
@+
Rémi
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Re: Import de licence depuis clé USB
Bonjour,
J'ai appelé le support qui a pris en main mon ordinateur en moins d'une heure, afin de résoudre mon problème.
Finalement, la version de TopSOlid installée était 7.11, tandis que la clef de sécurité concernait la version 7.12.
Je vous remercie pour votre aide,
Olivier MASSET
J'ai appelé le support qui a pris en main mon ordinateur en moins d'une heure, afin de résoudre mon problème.
Finalement, la version de TopSOlid installée était 7.11, tandis que la clef de sécurité concernait la version 7.12.
Je vous remercie pour votre aide,
Olivier MASSET
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Re: Import de licence depuis clé USB
Hello
Ah oui, dans ce cas......
Penses à éditer ton premier message et le tagger comme RESOLU (coche verte).
@+
Rémi
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