Import de licence depuis clé USB

Problèmes et questions liées à l'installation de TopSolid en général.

Modérateurs : remi77, D@vid

Répondre
Sousou47
Première Classe
Première Classe
Messages : 11
Enregistré le : 30 nov. 2017, 16:05
Version TopSolid : 7.7
Module TopSolid : TopSolid'Design

Import de licence depuis clé USB

Message non lu par Sousou47 »

Bonjour,

Je viens actuellement d'acquérir deux licences TopSolid.
Alors que le logiciel a été installé de la même manière sur deux ordinateurs neufs de même modèle, l'un des ordinateurs détecte la clef, mais n'est pas en mesure d'en extraire la licence. Ceci se produit pour les deux clefs.
Pour l'autre ordinateur, pas de soucis : les deux licences fonctionnent très bien.

Pourriez-vous m'éclairer afin de comprendre pourquoi TopSolid7 ne peut pas extraîre les licences?

Cordialement,

Olivier MASSET
Avatar du membre
remi77
Administrateur
Administrateur
Messages : 5161
Enregistré le : 16 nov. 2006, 10:32
Contact :

Re: Import de licence depuis clé USB

Message non lu par remi77 »

Hello

Cest depuis le menu Licences fixes :arrow: Ajouter un fichier licences qu'il y a problème?

La clé est t'elle présente dans le champ" "Clé de protection"?

@+

Rémi :wink:
- Préférez le contact en MP ou par E-mail forum@TopSolid.com
- Avant de poser une question, utilisez la fonction Rechercher du forum ou consulter la FAQ
Sousou47
Première Classe
Première Classe
Messages : 11
Enregistré le : 30 nov. 2017, 16:05
Version TopSolid : 7.7
Module TopSolid : TopSolid'Design

Re: Import de licence depuis clé USB

Message non lu par Sousou47 »

Bonjour,

Exactement, je n'arrive pas à accéder au fichier où se situe la licence, puisque la clef n'apparaît pas dans mon explorateur de fichiers !
La clef est bien présente dans le champ : 'clé de protection'.

Remerciements,

Olivier MASSET
Avatar du membre
remi77
Administrateur
Administrateur
Messages : 5161
Enregistré le : 16 nov. 2006, 10:32
Contact :

Re: Import de licence depuis clé USB

Message non lu par remi77 »

Hello

Mais tu disposes bien d'un fichier *.TopLic n'est ce pas?

@+

Rémi :wink:
- Préférez le contact en MP ou par E-mail forum@TopSolid.com
- Avant de poser une question, utilisez la fonction Rechercher du forum ou consulter la FAQ
Sousou47
Première Classe
Première Classe
Messages : 11
Enregistré le : 30 nov. 2017, 16:05
Version TopSolid : 7.7
Module TopSolid : TopSolid'Design

Re: Import de licence depuis clé USB

Message non lu par Sousou47 »

Bonjour,

J'ai appelé le support qui a pris en main mon ordinateur en moins d'une heure, afin de résoudre mon problème.
Finalement, la version de TopSOlid installée était 7.11, tandis que la clef de sécurité concernait la version 7.12.

Je vous remercie pour votre aide,

Olivier MASSET
Avatar du membre
remi77
Administrateur
Administrateur
Messages : 5161
Enregistré le : 16 nov. 2006, 10:32
Contact :

Re: Import de licence depuis clé USB

Message non lu par remi77 »

Hello

Ah oui, dans ce cas...... :mrgreen:

Penses à éditer ton premier message et le tagger comme RESOLU (coche verte).

@+

Rémi :wink:
- Préférez le contact en MP ou par E-mail forum@TopSolid.com
- Avant de poser une question, utilisez la fonction Rechercher du forum ou consulter la FAQ
Répondre